■ アフターサービスの有無
あり
■ 適用条件
unigem側で購入履歴が確認できる場合
■ 保証について
保証なし
※保証期間は設けておらず、ご購入後は一律条件でアフターサービスを承ります
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【ご購入後共通】
■ 送料
片道お客様負担
■ クリーニング・仕上げ
・クリーニング:無償
・磨き直し/新品仕上げ:有償
・再メッキ/コーティング:有償
料金:都度見積
※商品の状態により対応内容が異なります
※無償対応となる場合もありますが、破損・変形・著しい変色などは有償となります
■ サイズ調整
・リングサイズ直し:有償
・チェーン長さ調整:有償
・アジャスター追加:有償
・指輪の変形直し:有償
料金:都度見積
※商品やサイズ変更内容によっては対応できない場合があります
■ 石の修理
・石留め直し(緩み/爪の修正):有償
・石取れ/破損(同等石交換):有償
料金:都度見積
※状態により対応できない場合があります
※同等品の石をご用意できない場合があります
■ 金具・チェーン修理
・チェーン切れ/破損:有償
・ピアスポスト曲がり:有償
・ピアスのキャッチ紛失/交換:有償
・丸カン開き等:有償
料金:都度見積
■ 地金・構造トラブル
・地金の亀裂/破損:有償
・変形(強い歪み・折れ):有償
・ロウ付け部の外れ:有償
料金:都度見積
■ 紛失
・部品紛失:有償
・片方紛失(ピアス片耳等):有償
料金:都度見積
■ パール/ビーズ
・糸替え:有償
・パールのクリーニング:有償
料金:都度見積
■ その他
商品の状態や修理内容によっては対応できない場合がございます。
また、天然石や宝石は一点ごとに個体差があるため、同等品での対応となる場合や、修理を承れない場合がございます。
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【ご注意事項】
・料金は状態や仕様により変動します
・正式な金額および納期は現品確認後にご案内いたします
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