■ アフターサービスの有無
あり
■ 適用条件
unigemにてご購入履歴が確認できる商品
■ 保証について
保証あり
保証期間：ご購入日より6ヶ月
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【保証期間内（6ヶ月）】
■ 送料
往復ブランド負担
■ クリーニング・仕上げ
・クリーニング：対応不可
・磨き直し／新品仕上げ：2,500円〜（リングのみ）
・再メッキ／コーティング：対応不可
■ サイズ調整
・リングサイズ直し：3,000円〜
・チェーン長さ調整：2,000円〜
・アジャスター追加：対応不可
・指輪の変形直し：無償
■ 石の修理
・石留め直し（緩み／爪の修正）：無償
・石取れ／破損（同等の石と交換可能な場合）：無償
■ 金具・チェーン修理
・チェーン切れ／破損：無償
・ピアスポスト曲がり：無償
・キャッチ紛失／交換：対応不可
・丸カン開き等：無償
■ 地金・構造トラブル
・地金の亀裂／破損：無償
・変形（強い歪み・折れ）：無償
・ロウ付け部の外れ：無償
■ 紛失
・部品紛失：都度見積
・片方紛失（ピアス片耳等）：片方の商品代金
※通常使用による破損等が原因の部品紛失は無償対応
■ パール／ビーズ
・糸替え：無償
・パールのクリーニング：対応不可
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【保証期間外】
■ 送料
往復ブランド負担
■ クリーニング・仕上げ
・クリーニング：対応不可
・磨き直し／新品仕上げ：3,000円〜（リングのみ）
・再メッキ／コーティング：対応不可
■ サイズ調整
・リングサイズ直し：3,000円〜
・チェーン長さ調整：2,000円〜
・アジャスター追加：対応不可
・指輪の変形直し：2,000円〜
■ 石の修理
・石留め直し：1,500円〜
・石取れ／破損：1,500円〜
■ 金具・チェーン修理
・チェーン切れ／破損：無償
・ピアスポスト曲がり：都度見積
・キャッチ紛失／交換：対応不可
・丸カン開き等：無償
■ 地金・構造トラブル
・地金の亀裂／破損：都度見積
・変形（強い歪み・折れ）：都度見積
・ロウ付け部の外れ：無償
■ 紛失
・部品紛失：都度見積
・片方紛失（ピアス片耳等）：片方の商品代金
■ パール／ビーズ
・糸替え：無償
・パールのクリーニング：対応不可
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【ご注意事項】
・状態や仕様により正式なお見積りをご案内いたします
・対応内容は現品確認後に確定いたします
