■ アフターサービスの有無
あり
■ 適用条件
unigemにてご購入履歴が確認できる商品
■ 保証について
保証あり
保証期間：商品到着後3日以内
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【保証期間内（到着後3日以内）】
■ 送料
片道お客様負担
※初期不良品の交換／サイズ交換／カラー交換は無償
■ クリーニング・仕上げ
・クリーニング：無償
・磨き直し／新品仕上げ：無償
・再メッキ／コーティング：有償
料金：都度見積
※全商品ロジウム（silver）／18kgp（gold）コーティング加工
※磨き直しは無料ですが、コーティングの掛け直しが必須
■ サイズ調整
・リングサイズ直し：無償
・チェーン長さ調整：有償
・アジャスター追加：有償
・指輪の変形直し：無償
料金：都度見積
※石留め商品はサイズ直し不可（交換対応可）
■ 石の修理
・石留め直し（緩み／爪の修正）：無償
・石取れ／破損（同等石交換）：無償
料金：都度見積
■ 金具・チェーン修理
・チェーン切れ／破損：無償
・ピアスポスト曲がり：無償
・ピアスのキャッチ紛失／交換：有償
・丸カン開き等：無償
料金：都度見積
■ 地金・構造トラブル
・地金の亀裂／破損：無償
・変形（強い歪み・折れ）：無償
・ロウ付け部の外れ：無償
料金：都度見積
■ 紛失
・部品紛失：有償
・片方紛失（ピアス片耳等）：有償
料金：都度見積
■ パール／ビーズ
・糸替え：無償
・パールのクリーニング：無償
料金：都度見積
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【保証期間外（3日経過後・無期限有償）】
■ 送料
往復お客様負担
■ クリーニング・仕上げ
・クリーニング：無償
・磨き直し／新品仕上げ：無償
・再メッキ／コーティング：有償
料金：都度見積
※磨き直しは無料ですが、コーティングの掛け直しが必須
■ サイズ調整
・リングサイズ直し：有償
・チェーン長さ調整：有償
・アジャスター追加：有償
・指輪の変形直し：無償
料金：都度見積
※石留め商品はサイズ変更不可
■ 石の修理
・石留め直し（緩み／爪の修正）：有償
・石取れ／破損（同等石交換）：有償
料金：都度見積
※石枠が削れている／潰れている場合は修理困難な場合あり
■ 金具・チェーン修理
・チェーン切れ／破損：有償
・ピアスポスト曲がり：無償
・ピアスのキャッチ紛失／交換：有償
・丸カン開き等：無償
料金：都度見積
■ 地金・構造トラブル
・地金の亀裂／破損：有償
・変形（強い歪み・折れ）：有償
・ロウ付け部の外れ：有償
料金：都度見積
■ 紛失
・部品紛失：有償
・片方紛失（ピアス片耳等）：有償
料金：都度見積
■ パール／ビーズ
・糸替え：有償
・パールのクリーニング：有償
料金：都度見積
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【ご注意事項】
・料金は状態や仕様により変動します
・正式な金額および納期は現品確認後にご案内いたします
