■ アフターサービスの有無
あり
■ 適用条件
unigemにてご購入履歴が確認できる商品
■ 保証について
保証あり
保証期間:購入日より1年間
※保証期間経過後は有償対応となります
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【保証期間内(購入日より1年間)】
■ 送料
往復ブランド負担
■ クリーニング・仕上げ
・クリーニング:無償
・磨き直し/新品仕上げ:無償
・再メッキ/コーティング:無償
料金:―
■ サイズ調整
・リングサイズ直し:有償
・チェーン長さ調整:有償
・アジャスター追加:対応不可
・指輪の変形直し:無償
料金:4,950円〜
※0.5号アップごとに500円追加
■ 石の修理
・石留め直し(緩み/爪の修正):有償
・石取れ/破損(同等石交換):有償
料金:都度見積
■ 金具・チェーン修理
・チェーン切れ/破損:無償
・ピアスポスト曲がり:無償
・ピアスのキャッチ紛失/交換:無償
・丸カン開き等:無償
料金:―
■ 地金・構造トラブル
・地金の亀裂/破損:無償
・変形(強い歪み・折れ):無償
・ロウ付け部の外れ:無償
料金:―
■ 紛失
・部品紛失:有償
・片方紛失(ピアス片耳等):有償
料金:都度見積
※紛失は原則有償。状況により例外的に無償対応の場合あり
■ パール/ビーズ
・糸替え:対応不可
・パールのクリーニング:無償
料金:―
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【保証期間外(1年経過後)】
■ 送料
往復御社負担
■ クリーニング・仕上げ
・クリーニング
・磨き直し/新品仕上げ
・再メッキ/コーティング
料金:都度見積
■ サイズ調整
・リングサイズ直し
・チェーン長さ調整
・アジャスター追加
・指輪の変形直し
料金:都度見積
■ 石の修理
・石留め直し(緩み/爪の修正)
・石取れ/破損(同等石交換)
料金:都度見積
■ 金具・チェーン修理
・チェーン切れ/破損
・ピアスポスト曲がり
・ピアスのキャッチ紛失/交換
・丸カン開き等
料金:都度見積
■ 地金・構造トラブル
・地金の亀裂/破損
・変形(強い歪み・折れ)
・ロウ付け部の外れ
料金:都度見積
■ 紛失
・部品紛失
・片方紛失(ピアス片耳等)
料金:都度見積
■ パール/ビーズ
・糸替え:対応不可
・パールのクリーニング:有償
料金:都度見積
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【ご注意事項】
・料金は状態や仕様により変動します
・正式な金額および納期は現品確認後にご案内いたします