■ アフターサービスの有無
あり
■ 適用条件
unigem側で購入履歴が確認できる場合
■ 保証について
保証あり
保証期間：お客様のお手元に届いてから1カ月以内（偶発的な破損は無償対応）
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【保証期間内（お届けから1カ月以内）】
■ 送料
往復ブランド負担
■ クリーニング・仕上げ
・クリーニング：無償
・磨き直し／新品仕上げ：無償
・再メッキ／コーティング：無償
料金：―
■ サイズ調整
・リングサイズ直し：無償
・チェーン長さ調整：有償
・アジャスター追加：有償
・指輪の変形直し：無償
料金：都度見積
※石付きリングのサイズ変更は原則不可（新サイズと交換対応）
■ 石の修理
・石留め直し（緩み／爪の修正）：無償
・石取れ／破損（同等石交換）：無償
料金：―
■ 金具・チェーン修理
・チェーン切れ／破損：無償
・ピアスポスト曲がり：無償
・ピアスのキャッチ紛失／交換：有償
・丸カン開き等：無償
料金：交換は無償／紛失は都度見積
■ 地金・構造トラブル
・地金の亀裂／破損：無償
・変形（強い歪み・折れ）：無償
・ロウ付け部の外れ：無償
料金：―
■ 紛失
・部品紛失
・片方紛失（ピアス片耳等）
料金：都度見積
■ パール／ビーズ
・糸替え：無償
・パールのクリーニング：無償
料金：―
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【保証期間外（1カ月経過後）】
■ 送料
片道お客様負担
■ クリーニング・仕上げ
・クリーニング：¥1,100〜
・磨き直し／新品仕上げ：¥2,200〜
・再メッキ／コーティング：¥2,200〜
料金：クリーニング ¥1,100〜／磨き直し・新品仕上げ ¥2,200〜／再メッキ ¥2,200〜
■ サイズ調整
・リングサイズ直し
・チェーン長さ調整
・アジャスター追加
・指輪の変形直し
料金：都度見積
■ 石の修理
・石留め直し（緩み／爪の修正）
・石取れ／破損（同等石交換）
料金：都度見積
■ 金具・チェーン修理
・チェーン切れ／破損
・ピアスポスト曲がり
・ピアスのキャッチ紛失／交換
・丸カン開き等
料金：都度見積
■ 地金・構造トラブル
・地金の亀裂／破損
・変形（強い歪み・折れ）
・ロウ付け部の外れ
料金：都度見積
■ 紛失
・部品紛失
・片方紛失（ピアス片耳等）
料金：都度見積
■ パール／ビーズ
・糸替え
・パールのクリーニング
料金：都度見積
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【ご注意事項】
・料金は状態や仕様により変動します
・正式な金額および納期は現品確認後にご案内いたします
