■ アフターサービスの有無
あり
■ 適用条件
unigemにてご購入履歴が確認できる商品
■ 保証について
保証なし（保証期間はありません）
※ご購入後は一律、同条件でのアフターサービス提供となります。
■ 責任区分について
・ブランド側の過失による不具合：無償対応
・お客様のご使用による破損や変形：都度お見積りのうえ有償対応
────────────────────
【アフターサービス内容（購入後共通）】
■ 送料
片道お客様ご負担
■ クリーニング・仕上げ
・クリーニング：有償
・磨き直し／新品仕上げ：有償
・再メッキ／コーティング：有償
料金：都度お見積り
納期目安：
ご依頼から再納品まで約1ヶ月前後
※時期により変動します
■ サイズ調整
・リングサイズ直し：有償
・チェーン長さ調整：有償
・アジャスター追加：有償
・指輪の変形直し：有償
料金：都度お見積り
補足：
リングなどはデザイン・構造によりサイズ直し不可の場合があります
■ 石の修理
・石留め直し（緩み／爪の修正）：対応不可
・石取れ／破損（同等石での交換）：対応不可
■ 金具・チェーン修理
・チェーン切れ／破損：有償
・ピアスポスト曲がり：有償
・キャッチ紛失／交換：有償
・その他パーツ不具合（丸カン開き等）：有償
料金：都度お見積り
■ 地金・構造トラブル
・地金の亀裂／破損：有償
・変形（強い歪み・折れ）：有償
・ロウ付け部の外れ：有償
料金：都度お見積り
補足：
弊社の過失による不具合の場合は無償対応いたします。
お客様の過失による場合は、すべて都度お見積りのうえ有償対応となります。
■ 紛失
・部品紛失（ピアスキャッチ、チャーム等）：有償
・片方紛失（ピアス片耳等）：有償
料金：都度お見積り
■ パール／ビーズ
・糸替え：対応不可
・パールのクリーニング：対応不可
────────────────────
【ご注意事項】
・状態、素材、デザインにより修理をお受けできない場合があります
・正式な料金・納期は現品確認後のご案内となります
