■ アフターサービスの有無
あり
■ 適用条件
unigemにてご購入履歴が確認できる商品
■ 保証について
保証あり
保証期間：ブランドが存続する限り（※有償対応となる場合があります）
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【保証期間内の対応】
■ 送料
片道お客様ご負担
■ クリーニング・仕上げ
・クリーニング：有償
・磨き直し／新品仕上げ：有償
・再メッキ／コーティング：有償
料金目安：
簡単な作業は無償対応の場合あり
その他 1,500円〜3,000円前後（内容により都度お見積り）
補足：
石留めチェック・再仕上げ対応可
※状態により完全に元通りにならない場合があります
■ サイズ調整
・リングサイズ直し：有償
・チェーン長さ調整：有償
・アジャスター追加：有償
・指輪の変形直し：有償
料金：
〈ゴールド〉
初回購入から3ヶ月以内：無償
※2号以上アップは3,300円〜都度見積り
3ヶ月以降：3,300円〜（2号以上アップは都度見積り）
〈シルバー〉
3,300円〜（難易度により都度見積り）
補足：
フリーサイズタイプは無償対応の場合あり
■ 石の修理
・石留め直し（緩み／爪の修正）：有償
・石取れ／破損（同等石の用意が可能な場合）：有償
料金目安：
留め工賃 約2,200円〜（仕様により変動）
■ 金具・チェーン修理
・チェーン切れ／破損：有償
・ピアスポスト曲がり：有償
・キャッチ紛失／交換：有償
・丸カン開き等：有償
料金：都度見積り
■ 地金・構造トラブル
・地金の亀裂／破損：有償
・強い歪み／折れ：有償
・ロウ付け部の外れ：有償
料金：都度見積り
■ 紛失
・部品紛失（キャッチ・チャーム等）：有償
・片方紛失（ピアス片耳など）：対応不可
料金：都度見積り
■ パール／ビーズ
・糸替え：対応不可
・パールクリーニング：対応不可
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