■ アフターサービスの有無
あり
■ 適用条件
unigem側で購入履歴が確認できる場合
■ 保証について
保証あり
保証期間：購入日より1週間
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【保証期間内（購入日より1週間）】
■ 送料
ブランド側負担（往復）
■ クリーニング・仕上げ
・クリーニング
・磨き直し／新品仕上げ
・再メッキ／コーティング
料金：無償
■ サイズ調整
・リングサイズ直し：有償
・チェーン長さ調整：有償
・アジャスター追加：有償
・指輪の変形直し：有償
料金：―
※サイズに不備があった場合のみ無償対応（購入後1週間以内の連絡必須）
■ 石の修理
・石留め直し（緩み／爪の修正）：無償
・石取れ／破損（同等石交換）：無償
料金：―
■ 金具・チェーン修理
・チェーン切れ／破損：有償
・ピアスポスト曲がり：有償
・ピアスのキャッチ紛失／交換：有償
・丸カン開き等：有償
料金：都度見積
■ 地金・構造トラブル
・地金の亀裂／破損：無償
・変形（強い歪み・折れ）：無償
・ロウ付け部の外れ：無償
料金：―
■ 紛失
・部品紛失：有償
・片方紛失（ピアス片耳等）：有償
料金：都度見積
■ パール／ビーズ
・糸替え：有償
・パールのクリーニング：有償
料金：都度見積
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【保証期間外（1週間経過後）】
■ 送料
ブランド側負担（往復）
■ クリーニング・仕上げ
・クリーニング
・磨き直し／新品仕上げ
・再メッキ／コーティング
料金：都度見積
■ サイズ調整
・リングサイズ直し
・チェーン長さ調整
・アジャスター追加
・指輪の変形直し
料金：都度見積
■ 石の修理
・石留め直し（緩み／爪の修正）
・石取れ／破損（同等石交換）
料金：都度見積
■ 金具・チェーン修理
・チェーン切れ／破損
・ピアスポスト曲がり
・ピアスのキャッチ紛失／交換
・丸カン開き等
料金：都度見積
■ 地金・構造トラブル
・地金の亀裂／破損
・変形（強い歪み・折れ）
・ロウ付け部の外れ
料金：都度見積
■ 紛失
・部品紛失
・片方紛失（ピアス片耳等）
料金：都度見積
■ パール／ビーズ
・糸替え：有償
・パールのクリーニング：有償
料金：都度見積
■ その他
商品に不備があった場合は、購入後1週間以内のご連絡で無償対応
お客様都合のサイズ直し等は期間内でも有償対応
保証期間外でも内容により無償対応可能な場合あり（要相談）
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【ご注意事項】
・料金は状態や仕様により変動します
・正式な金額および納期は現品確認後にご案内いたします
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